Automated Refunds

Automated Refunds

Combien de billets remboursez-vous par mois ? Que diriez-vous de le faire sans calcul et en 2 étapes maximum ? Automated Refunds simplifie les remboursements de billet et les traite en un temps record. Le montant à rembourser vous est donné en un instant, les calculs manuels ne sont plus qu’un lointain souvenir. Encore mieux, Automated Refunds protège vos revenus car les transactions sont couvertes par la politique de garantie tarifaire Sabre.

EN BREF

  • AUGMENTEZ VOTRE PRODUCTIVITÉ : L'automatisation du calcul vous permet de gagner jusqu'à 5 minutes par remboursement de billet.
  • ÉVITEZ LES ERREURS HUMAINES ET LIMITEZ LES ADM : Les transactions via Automated Refunds sont couvertes par la politique de garantie tarifaire Sabre.
  • AMÉLIOREZ VOTRE SERVICE CLIENT ET LIBÉREZ DU TEMPS POUR DÉVÉLOPPER VOS VENTES en simplifiant la procédure de remboursement.

DEMARQUEZ-VOUS !

OBTENEZ AUTOMATIQUEMENT LE MONTANT À REMBOURSER grâce à une automatisation poussée du processus de remboursement. Automated Refunds calcule le montant à rembourser et prépare la demande de remboursement en quelques secondes.

ÉTONNEZ VOS CLIENTS avec un service plus efficace et des réponses plus rapides.

SUPPRIMEZ LES INTERACTIONS MANUELLES à l’aide de l’API Automated Refunds. Elle vous permet d’implémenter les transactions de remboursement dans des environnements B2C et B2B2C. L'offre peut être déployée en self-service auprès du client final, l’intervention d'un agent de voyages n’est plus nécessaire.

EN DETAIL

PROTÈGE LES REVENUS DE VOTRE AGENCE : Les remboursements comptent parmi les 5 premières raisons de réception d’ADM. Automated Refunds met fin aux calculs complexes pouvant donner lieu à des erreurs. Il réduit également le risque d’ADM car les résultats sont couverts par la politique de garantie tarifaire Sabre.

S’APPUIE SUR LE PLUS HAUT NIVEAU D’AUTOMATISATION : Automated Refunds utilise les informations chargées par les compagnies aériennes dans la Catégorie 33 (remboursements volontaires) pour calculer le montant du remboursement et les pénalités en quelques secondes. Vous gagnez jusqu’à 5 minutes par remboursement de billet.

AMÉLIORE LE SERVICE CLIENT : Avec un processus automatisé et l’absence de calculs complexe à effectuer manuellement, vous répondez plus rapidement à vos clients et pouvez dédier plus de temps à la vente.

VOUS SIMPLIFIE LA VIE : L’utilisation extrêmement simple d’Automated Refunds permet à toute personne dans votre agence d’effectuer des remboursements de billet. Par ailleurs, vous pouvez ajouter une option de remboursement en self-service en ligne à l’aide de notre API Sabre Web Services.

Sabre s’engage à réduire son impact sur l’environnement au niveau mondial et à promouvoir des pratiques commerciales responsables et durables pour une industrie du tourisme plus respectueuse de l’environnement. www.sabre.com