Quality Control and Ticketing

Quality Control and Ticketing

Quality Control and Ticketing est une application robotique qui automatise un pourcentage élevé des processus d'émission des agences. Cette automatisation réduit les coûts associés aux tâches manuelles et accroît la productivité des agents.

Les activités concernées incluent le contrôle qualité, les frais de services et les processus d'émission et de facturation. En les automatisant, vous pourrez concentrer vos ressources sur des activités plus rémunératrices.

EN BREF

  • GARANTISSEZ UN SERVICE D'EXCELLENCE en choisissant parmi plus de 100 points de contrôle qualité essentiels pour émettre des billets avec succès.
  • AUTOMATISEZ JUSQU'À 90% DE VOS ÉMISSIONS minimisez les erreurs humaines coûteuses graâce à l'automatisation des tâches manuelles post-réservation et la réduction des opérations répétitives lors de la conclusion d'une transaction
  • AMÉLIOREZ VOTRE SERVICE CLIENT en permettant à vos agents de se recentrer sur leur métier d'experts du voyage et d'offrir un service de qualité à leurs clients.

DEMARQUEZ-VOUS !

GAGNEZ EN PRODUCTIVITÉ : Automatisez les tâches pour libérer vos agents et leur permettre d'augmenter la valeur et la qualité de leur service.

ACCÉLÉREZ L'EXPÉRIENCE CLIENT.

RÉDUISEZ VOS COÛTS : Éliminez les erreurs qui entraînent des ADM et des rapports erronés.

EN DETAIL

CHOISISSEZ DES RÉGLAGES SUR-MESURE pour coller au mieux à vos besoins grâce à un module de configuration intuitif.

LANCEZ LE ROBOT. Toutes les transactions passant le contrôle qualité avec succès sont envoyées en file d'appel, tandis que les réservations qui ne satisfont pas aux critères sont renvoyées vers l'agent.

LAISSEZ QUALITY CONTROL & TICKETING TRAVAILLER POUR VOUS pendant que vous vous concentrez sur des activités plus lucratives.

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Sabre s’engage à réduire son impact sur l’environnement au niveau mondial et à promouvoir des pratiques commerciales responsables et durables pour une industrie du tourisme plus respectueuse de l’environnement. www.sabre.com