Agences - FAQTout ce que vous devez savoir pour devenir agent de voyages

Bienvenue ! Nous sommes heureux de vous présenter Sabre Travel Network® et notre marché de produits de voyage Sabre®, autrement appelé système de distribution international Sabre ou GDS Sabre. Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur notre entreprise, le secteur du voyage en général et sur les premiers pas dans cette branche.

Je voudrais devenir agent de voyages. Que dois-je faire ?

Bien entendu, chez Sabre, nous sommes tous passionnés par le voyage et nous accueillons avec enthousiasme votre décision de nous rejoindre ! Bien qu'assister au quotidien les agents Sabre ConnectedSM  pour travailler plus rapidement et efficacement soit une de nos missions principales, nous ne sommes pas habilités à vous "transformer" en agent de voyages. En effet, pour devenir agent de voyages et réaliser des émissions de billets d'avion, vous devez être agréé ARC ou BSP ou associé à une agence agréée ARC ou BSP.

A quoi correspond l'appellation "Sabre Connected" ?

Cette appellation sert à désigner les agences de voyages disposant d'un accès total au GDS Sabre pour la réservation de vols, de locations de voitures, d'hôtels et de trains ainsi que pour l'émission de billets. Ces agences ont accès à la plus vaste gamme de produits destinés aux agents de voyage. Cet accès complet au GDS Sabre exige qu'un contrat soit passé entre l'agence et Sabre

Qu'est-ce qu'un GDS ?

Global Distribution System : système de réservation centralisé. C'est le nomcouramment utilisé dans l'industrie pour désigner un système permettant aux fournisseurs de voyages de diffuser les informations et les tarifs relatifs à leurs produits auprès des agences qui les commercialisent et les vendent.

et BSP ?

Le BSP - Bank Settlement Plan (BSP) est un organisme de compensation qui se charge d'organiser les procédures de vente, de rapport des agents accrédités IATA, et de réguler les transactions financières des compagnies aériennes agréées BSP. Il est attribué par BSP aux agences de voyages habilitées à émettre des billets un numéro d'identification spécial, appelé numéro BSP. Pour émettre des billets d'avions, les agences situées en dehors des États-Unis doivent obligatoirement être agréées BSP ou être associées à une agence agréée BSP.

Qu'est-ce qu'une agence hôte ?

Une agence hôte est une agence accréditée ARC ou IATA avec laquelle un agent peut s'associer pour effectuer des réservations de billets d'avion et d'autres services en son nom. Veuillez vous rendre sur le site de la National Association of Career Travel Agents (NACTA) pour en savoir plus.

Pourquoi est-il obligatoire d'être accrédité IATA, ou associé à une agence hôte ?

Si vous souhaitez devenir agent de voyages ou acquérir votre propre agence, vous devez obligatoirement avoir votre propre identifiant (numéro IATA). Ce numéro est en effet essentiel pour vous faire connaitre auprès des fournisseurs et leur indiquer où envoyer les paiements des commissions. Les compagnies aériennes n'autorisent aucune émission de billet pour les agences indépendantes, non-agréées. Cette accréditation permet de signaler votre agence auprès des fournisseurs et garantit sa qualité professionnelle.

Je suis un agent Sabre Connected, j'ai besoin d'un complément d'informations et/ou d'une formation. Où dois-je m'adresser ?

Plusieurs options d'assistance et de formation sont disponibles pour les agents concernant l'utilisation du Sabre® Red™ Workspace. Si vous êtes un agent Sabre Connected, connectez-vous sur Agency eServices à l'aide de votre identifiant Sabre, votre mot de passe et votre PCC Sabre et sélectionnez dans "Formation" une des options suivantes :  Sabre Personal Trainer, Formations virtuelles, Format Finder, Fiches techniques pratiques et Quick Assist.

Sabre s’engage à réduire son impact sur l’environnement au niveau mondial et à promouvoir des pratiques commerciales responsables et durables pour une industrie du tourisme plus respectueuse de l’environnement. www.sabre.com